迎“中国医师节”青海医师换位体验“当病人” 直呼感到恐惧

迎“中国医师节”青海医师换位体验“当病人”直呼:感到恐惧

中新网西宁8月19日电 (记者 张添福)8月19日,是首个“中国医师节”。青海省第五人民医院(青海省肿瘤医院)医师们开展为期两个月的换位体验式培训,“当一次病人,当一生好医生。”

中新网记者了解到,早在7月28日,该院21名医师首批开展换位体验,一大早就在门诊挂号窗口排起长队,像病患一样,体验从挂号、叫号、检查、取药等整个就医环节。

而在“中国医师节”来临之际,从事放疗工作十几年的放疗一病区副主任医师贺文财,赤裸上身,在同事帮助下,人生第一次体验癌症患者放疗时的直线加速器治疗。

“当我走进治疗室就感到了一种无名的恐惧,当我在众人面前脱去衣服时感到自己的隐私被暴露,当我躺在冰冷床板上,心一下子就凉了。”贺文财说。

“同事给我敷热塑模,之后自己一个人待在黑屋子接受治疗时,我内心当中特别特别害怕。”贺文财介绍,这一流程正是自己日常的工作,但一直没亲身体验过病患内心感受。

贺文财说,自己深切感到“生命诚可贵,服务价更高”,“以后要用亲身感受,用优质服务对每个病患,要多加沟通、体贴。因为一名肿瘤病患,在承受巨大病痛折磨情况下,还要接受放疗、化疗,我感受到了人性的美丽。”

在肿瘤妇科工作的医师王宇涵和同事,坐在医院长条凳上,逼着自己喝水,体验了一把病患体检时“憋尿”的过程。

“在我们肿瘤妇科,病患入院时基本都会做腹部彩超,就需要憋尿。”王宇涵说,做彩超时,医生可能提醒,没有尿需要憋尿,但当准备好了时,前面可能排了很多人,医生甚至建议得排掉一点尿,“这就没法控制,很折磨人。”

王宇涵说,不只做彩超,病患还得在不同科室来回做不同检查,“这对病患的精力是一种消耗。”

中新网记者从青海省第五人民医院了解到,本次换位体验本着“有触动、有改变、有提高”原则,模拟问题“难”,设计场景“真”,细节把关“严”,让医师们在体验中真正有所触动。

如负责“把脉问诊”的医生,结合日常工作中一些医生存在的对待患者不够耐心、不够细致等问题,还特意设置“刁难”环节,让体验者感觉“身临其境”。

此外,本次体验还设置了“在其他医院就医”环节,医院选出职工,前往兄弟医院就诊,将就医感受写成文字,与全院职工一同分享。

“假如我是病人,我希望走进医院,首先能得到热情接待,所有麻烦的就医流程,都能让人感到舒适和满意,希望医生看病时,能多讲几句关心的话语。”一位参与体验的医师如此感慨。

青海省第五人民医院副院长赵成茂说,不经历这些“痛苦的体验”,永远不会理解,所以有感触,就会有提高,医院开展换位体验,“希望让全院医护人员体会到病患在整个就医流程当中存在及需要改进的问题,要想病人所想,帮病人所需。”(完)

分享到:

最新

热门

随机