点点客、有赞、微盟:哪款更适合你

  尽管媒体已经报道了很多以点点客、有赞、微盟等为代表的各类微商平台类的文章,但仍然有较多的网友不太清楚它们之间的区别。更重要的是,想要向微商界进军的企业和小微创业者们,在越来越多的平台中可能已经出现了选择综合症,迷失在了一堆似是而非的介绍里。

  近期,我们邀请到了“移动互联网第一股”点点客的副总裁、“三级分销之父”徐张生,从多个维度来为大家分析点点客、有赞、微盟这微商界三大领先平台品牌各自的特色,为更多的用户清晰梳理什么样的平台,更适合你在微商的路上更好地做大做强。

  微盟,半步迈入微商界

  成立于2013年7月的微盟,大致经历了三个阶段的发展。

  第一个阶段,微盟只是单纯成为了帮助企业搭建微信官网的服务商,这一阶段不涉及在线交易;第二个阶段从2014年下半年开始,微盟转向电商化,微盟成为一个在微信端帮助企业搭建B2C商城的平台;第三阶段就是目前。在这一阶段,微盟认识到了其第二阶段模式有一个重大瓶颈,也即微盟只能作为工具(商城)提供方,却没办法帮助商家带来流量、获取订单,很多微商城就成了商家在微信渠道的“形象工程”,却无法转化为实际业绩。

  所以在第三阶段,微盟开始启动微分销,此时的微盟才算是踏入了真正意义上的“微商”界。2015年3月,微盟正式上线“V店”(在同年8月改名为萌店),产品功能上类似口袋购物微店,与微店的区别在于其有一个分销市场,个人店主可以在其分销市场选品、上架到自己的店铺。

  口袋购物旗下的“微店”特点是上线早、门槛低、运营简单,适合“玩一玩”性质的个人开店,商家类型多为有货源的个人(比如代购者等)。因为是属于“傻瓜式”工具,所以,并不适合个人做大,也无法满足企业用户的更多需求。

  微盟的业务链条上,有三个环节:最上游是提供货源的供应商,中间是负责选货、推广、卖货的分销商(微商),下游是消费者。相对而言,这是个非常短的链条,短链条的缺点在于,无法延伸出更多的营销玩法和拓展出创新的商业模式,供应商和分销商间的相互制约较为严重。

  微盟的用户多为传统企业,微盟的出现满足了一部分传统企业接触移动互联网机会的需求。

  有赞,最近不这么赞

  微盟和有赞其实应该放在一起介绍,因为两者的模式、发展路径都极为相似。

  有赞成立(2012年)比微盟要早得多,一开始就定位为电商企业服务。有赞与微盟目前的产品架构类似,都有两大业务主线:B2C模式的微商城搭建、B2C2C模式的微分销体系(有赞微小店App)。

  在收费策略上,有赞一开始是纯免费,而微盟是部分收费。这与其定位服务的对象有相当关系。有赞服务的企业更侧重小而美电商,这部分电商受互联网“免费思维”影响更大,而微盟更多服务的是传统企业。

  然而,随着逐步的发展,有赞后来也增加了收费模式,主要是会员制,企业付费成为其会员,可以享受更多权益。再到今年,有赞宣布“2016年5月15日后开设的新店铺将收取4800元年费”的消息,再次震惊了行业和众多商家。

  在发展模式上,微盟采用的是代理商模式。而有赞基本是没有代理商的,这与其之前的产品免费策略有关。在后期的发展中,有赞拓展了一批自己的“帮手”(有赞拍档)。有赞拍档可以在各个城市发展自己的客户,使用有赞系统,相比代理商而言,有赞拍档与有赞之间并无实质的利益分成关系。

  有赞和微盟目前在B端的商家大多是有一定规模的品牌商或者零售商,C端分销商多为个人(或者企业内部员工)。B端和C端间,都是短链条状态,存在同样的模式固化的缺陷。

  简而言之,如用户所言,“有赞和微店在本质上是一样的,他们都是移动时代的零售服务商,通俗地说就是帮助商家在微信上搭建微信商城的平台,是为商家提供店铺、商品、订单、物流、消息和客户的管理的工具。”

  点点客 快速迭代玩转三级分销

  和前两者相比,虽然有类似业务同处于微商界,但有移动互联网第一股之称的点点客,在移动电商领域中的玩法,明显已经高出了几个段位。

  点点客的主营业务其实并不在微商城,而是涵盖了O2O、移动电商、移动广告、移动金融。其中,在移动电商领域,点点客一方面推出“人人店”三级分销系统,另一方面还建立了“人人电商”学习平台,为商家提供强运营支撑。点点客三级分销业务主体“人人店”的模式,能够帮助商家发展和管理自有流量。人人店上线一年,即实现了入驻商户超30万的规模,不管从市场占有率还是产品的迭代能力方面,都做到了行业第一。

  300人的研发团队作为技术支撑、整整一年半的深度研发和快速迭代,让自2015年1月上线的“人人店”在基础的三级分销功能之外,更拓展出了三大商业模式:合伙人制,众筹制、战队制。目前,“人人店”已经更新至5.0版本。

  “人人店”5.0实现了八大核心社交电商营销功能:好友砍价、拼团、找人代付、秒杀、人人夺宝、英雄榜、积分推广系统、价格竞猜。因为社交电商和传统平台电商不一样,社交电商所有的流量都要靠商户自己去获取,而获取的途径都是通过微信等社交平台,目前90%的流量都来自微信。想让那么多的用户直接到你店里,就必须要创造和依靠一些营销玩法或者病毒营销来引爆用户,达到让用户帮你传播的目的。所以三级分销是根本,在此根本之上,创新各种与时俱进的社交营销玩法来引爆流量。

  从功能上来看,和目前的有赞直接PK的,是点点客在这个5月为狙击有赞收费而上线的永久免费版“点点客小店”,业内人士分析,“点点客小店”完全可以被称为有赞的免费版。该产品是将之前点点客的部分收费产品免费提供给所有商户,产品已经经过数次迭代更新,产品体验及品质始终优于业界其他产品。

  而对于新的“三级分销”系统入局者微盟而言,从其上线时间看,明显是看到了“人人店”这一年多来的喜人业绩;从其上线后实现的功能看,目前还处于功能建设阶段,分销商(微客)层级关系混乱,更谈不上代理关系锁定等功能;从其发展脉络看,微盟应该并无长期持续迭代升级微盟SDP的打算,公司的核心业务依然是落在了盟店的平台功能上,和点点客新上线的免费版“点点客小店”功能类似;从其开发三级分销的投入上,目前微盟只安排了个位数的工程师在研发,其系统是在旺铺的架构上进行升级开发的,架构相对陈旧。

  作为点点客核心业务的“人人店”,截至目前已经吸引了二三十万商户。为了更好地服务商户,公司在提供平台以外,更成立了人人电商事业部,能为所有的客户提供一对一的运营培训和服务咨询支撑;接下来,点点客还将推出‘人人好货’平台,给到所有提供好产品好服务的商户更多的服务和流量支持。

  徐张生非常明确地表示,移动端流量非常分散是非常本质而致命的问题,即使能够聚集较多的商家成为某种意义上的平台,但其很难成为流量入口。在移动互联网时代,流量入口被重新定义,“社交关系”变得格外重要,这种背景下有赞、微盟等想重复淘宝PC时代提供服务、聚集店铺、形成平台、成为流量入口的路径已经完全不可能,这是一种“基因”的缺陷。徐张生断定,微信版淘宝没有未来。而作为移动互联网第一股,点点客对社交电商行业了解最为深刻,对社交电商系统的研发和迭代也最为专业。在如何孵化流量池产品方面,其实今天在微商运作方面,已经呈现出了新模式、新趋势。点点客的三级分销迭代,伴随着粉丝社群化、产品人格化和品牌自媒体化,能够发展和支撑更多适合“社交化”的系统架构和微商服务。

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