中石油淄博公司:创新鼓士气 创意促营销

  鲁中网淄博4月1日讯(通讯员 李春霞)“清歌一曲梁尘起,腰鼓百面春雷发”。中石油山东公司创新驱动的号角犹在耳边环绕,淄博公司的创新成果已经硕果累累,目前已收集各类小发明、小创造以及创新管理方法68件,涉及营销、现场、安全、设备、绩效、宣传、文化等多个领域。

  营销创意高潮迭起。3月16日,淄博公司业务部首次借助加油站场地以冷餐会的形式举办非油商品推介会,多数奖品为联盟商家赞助,实现业绩200万的同时,节省场地费、餐饮费、促销费约1.2万元。淄博30站用香烟盒装饰现场立柱,吸引客户眼球的同时,大大刺激客户消费欲望,香烟销售额增长28%。淄博78站将周边五公里的目标客户梳理成册,每周一个客户开发目标,平均月成功开发单位客户5个,开展全自助以后,销量不降反升同比增长15%;淄博55站创意增值服务,现场给客户代购早餐、提供姜糖水等,引来过路的集装箱车队驻足。

  现场妙招层出不穷。推行全自助加油后,现场员工比较少,客户异侧加油又不太方便,沂源博山片区经理付秀慧根据加油站实际情况,在进站口防撞柱安装“油箱口方向”提示牌,轻易解决了这个难题。加油站的厕所一般通风很差,有些异味很难排出,淄博45站发明了“香醋除臭法”在厕所放置一杯香醋,臭味就会消失,一杯香醋有效期为6-7天,一个星期换一次,效果奇好。承重罐操作井内因密封性好,易受气温变化出现水蒸气,造成操作井内湿度变大,对油罐管线和液位仪附件造成锈蚀、缩短设备使用寿命,临淄片区选取氧化钙和蓝色硅胶进行实验对比,最终选用散热小、费用低、安全系数高的蓝色硅胶作为操作井内除湿剂,操作境内湿度从85%下降到36%。

  管理方法推陈出新。业务运作部刘凯利用excel创新编制了动态销量走势图,可以解决目前各类系统没有加油站销售数据走势图的问题;进一步减少图表数量、提高单张报表的使用率、提升工作效率;使加油站快速有效的掌握加油站销售动态变化,及时掌握跟进分析。为了促使站经理带领团队开展重点工作,找准重点工作的突破口,片区经理侯鹏将月重点销售工作、周重点工作、阶段重点工作、随机重点工作纳入站经理积分榜,以此来积累站经理的积分,形成站经理工作能力量化评价的方法,有效提高团队执行力。

  文化活动精彩纷呈。淄博工会成立了篮足、乒羽、文艺、健身、台球五个协会,通过加油站现场、商品推介会等形式向广大客户招募,获得客户好评。目前已经有35个固定客户加入到不同的业余协会中。通过吸纳客户会员,每周定期组织活动,建立协会活动室建立了员工与客户交流的平台,丰富员工业余生活的同时,创新客户维护机制。

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