复工 深圳有速度更有硬核科技

华西都市报-封面新闻记者蔡世奇欧阳宏宇易弋力

2月7日，深圳市政府出台了16条惠企政策，在房租、税收等多方面为受疫情影响的企业给予帮助，还“悬赏”疫情应急科研攻关。

这座有着浓厚科技工程师文化的城市，正在用自己灵活的政策和智慧，加固着全国的战疫防线。

A病毒检测设备40分钟让病毒核酸快速显形

2月2日，结束了在美国分公司出差的李景回到深圳，稍事休整便赶到了深圳盐田的华大智造基地——他是华大智造的仪器研发副总监，原本错峰过年的计划被突如其来的疫情打消，为了帮助一线医务人员加快检测速度，他和团队临危受命，针对疫情为已有的样本制备系统优化的核酸检测解决方案。

深圳是国内医疗器械研制的重镇，疫情出现之后，像华大智造一样的上游研发企业就进入了高强度的“临战”状态，其后春节无休，向武汉等疫情前线交付及优化设备。

张开嘴巴，用一个像棉签一样的“咽拭子”伸进咽部取样，再放入高通量自动化病毒核酸提取设备，和其他待测样本一起，最快40分钟便可得到提取出的病毒核酸。其中长得像“微波炉”一样的自动化病毒核酸提取设备，就是这套高效流程效率提升的核心。

疫情暴发以来，武汉、无锡和深圳的“火眼”实验室，各地的疾控中心和专项医院，以及各个做新冠病毒筛查的机构都在使用样本制备系统进行病毒核酸提取和检测，设备需求量因之大规模增长，而与此同时很多制造业企业却在停工，华大智造的高通量自动化样本制备系统一度因难以采购到足够的原材料陷入生产紧张状态。

据了解，华大智造这款设备九成的原材料从国内采购，所以供应链企业的复工对于病毒核酸提取设备的及时交付至关重要。李景告诉记者，得知了仪器生产速度受限于原材料短缺的情况后，深圳市政府与当地企业积极沟通，推进一些相关企业复工提高产能，而这也为加速各地核酸提取效率，为实现各地有序复工提供了有力保障。

2月20日，深圳宣布将全面取消企业复工核实备案审批，改由企业备案承诺，此举将进一步缓解了医疗器械企业原材料短缺的问题。

李景介绍说，他们目前一边优化新冠病毒核酸检测提取方案，一边为仪器的迭代研发做着准备。同时深圳的“火眼”实验室也在向企业开放新冠病毒检测，准备复工的企业都可以进行一次特别的“体检”，为快速恢复生产做好准备。

B无人机测体温三天从立项到完成改造

2月2日，无人机产品及解决方案工程师王可见在老家过完年返回深圳，开始了在家远程办公。第二天，他收到了来自武汉战疫一线的需求：越来越多使用小型无人机的人希望可以用手头设备进行非接触测体温，以减少病毒感染的威胁。

这对于他和团队而言是一项新的挑战——此前他们开发用于测温的无人机是大疆御2行业双光版，其热成像摄像头多用于消防、搜救等工作，因为使用场景对温度精确度要求不高，测温误差大概在4-5℃，并不适用于疫情下的人体测温。

为了提升测温的精确度，团队近十名工程师每天使用远程会议APP进行头脑风暴，最终提出了引入黑体提升测温精度的方案。但随后却在黑体材料的选取上卡住了，几番讨论之后，才决定从身边取材，使用随处可见的棉花棒作为简易黑体装上无人机。

2月10号确定方案后，王可见和其他几位工程师开始了分工：已经回到深圳的王可见和一位相机组的同事在大疆总部准备设备、收集测试用机，并将结构工程师的设计使用3D打印技术，做出了可以插棉花棒的云台结构件；APP开发工程师则对此进行精确测温软件的开发；飞控小组的工程师则远程分析各项飞行数据。

分散在各地的团队成员齐心协力，从立项到完成只用了三天时间。其间反复修正、测试，最终在无风、无阳光直射的情况下，将测温误差控制在了±0.5℃，满足了2-3米距离下，对高速路口外地人员、小区高层隔离人员等各类人员进行体温无接触筛查的需求。

随着各地复工复产的节奏加快，热成像测温无人机能在公共场所高效完成无接触体温初筛，减轻一线岗位的工作压力与风险。但王可见表示，无人机测温结果仅供参考，不能作为医疗鉴定的依据。如果发现体温异常，还需要进一步使用专业医疗设备检查确认。

C远程协同办公72小时开发核心功能上线

无人机工程师们在远程协同办公期间，使用的APP同样来自深圳。

正月初六，在位于南山区科技园内的腾讯办公大厦，腾讯云、腾讯技术工程事业群多个团队正在忙碌着。基础架构团队的汤米（化名）接到紧急支援“腾讯会议”需求，要求他们从零开始完成一个关键调度模块的开发，支撑大流量的进入。从梳理业务逻辑，讨论并确定方案，到连夜写代码，团队在一天后完成全场景测试验收，并在当晚完成压测成功上线。72小时，实现了一个核心功能从零开发到成功上线。

实际上，在汤米中止假期提前复工的前一天，他的不少同事们就已经中止了假期，替那些因疫情无法按时返程轮班的同事值守。汤米告诉记者，有位网络平台团队的同事在春节假期连续值班了12天。

受疫情影响，年后开工第一天，全民迎来了远程协同办公的热潮。但短时间内涌入的巨大流量冲击，让一些通讯软件出现宕机。此后，“腾讯会议”每天的服务器都按照前一天用户4-5倍的规模来准备，在云上，腾讯云投入的计算资源超过100万核；在线下，以往三个月才能完成的网络扩容，仅2天就全部完成。

身在湖北恩施的李凌和身处全国各地的腾讯安全平台团队则在加班加点进行机房安全能力扩容，将原来7天的紧急扩容周期压缩到1天内完成，确保满足业务用户增长需求。李凌感叹道：“全国都在支援湖北，我作为一个湖北人也希望能出一份力。”

值得一提的是，腾讯自身也是远程办公大潮中的一员。企业IT部是协助“腾讯会议”在公司内部落地的部门，在远程办公开始前，企业IT团队已经联合“腾讯会议”团队，进行了扩容评估和实施，全力保障腾讯员工的使用。2月3日开始，“腾讯会议”每日会议数都在翻倍增长，咨询和问题反馈数也数倍增加，企业IT团队24小时在线，帮助同事们解决问题，确保使用体验。

知道一下中国人民大学研究员王鹏：企业数字化事关生存

当科技企业率先使用云复工的方式恢复生产，企业数字化的程度也成了人们讨论的热点。

对此，中国人民大学数字经济研究员王鹏对华西都市报、封面新闻记者表示，通过此次疫情，企业内部需要进行信息化、数字化、智能化的改造，这不仅可以增强企业的生产效能、减低消耗，在提高市场占有率的同时，还能催生出toB端的信息化业务。

“很多企业的业绩不错，在产业链也能占据很好的位置，但是，企业自身的信息化程度相对较低。一旦疫情来了，远程办公、智能生产可能做不到位。”王鹏直言不讳地指出，这说明了当不确定性事件来临的时候，你的生产经营甚至生存问题都会受到很大影响。

王鹏表示，经历过此次疫情，大家会越来越适应这种面向未来的数字化智能化生活。从需求侧来说，社会大众会更加接受企业提供的远程教育、远程医疗等商业服务；政府领域也会更加重视发展电子商务、打造数字政府。从供给、需求以及自身的角度来说，企业都需要进行信息化、数字化、智能化的改造，并从中抓住机遇。